PCI

Yazılım Danışmanlık Organizasyon Ltd.

Hakkımızda

Kimse değişime karşı değildir, yeterki ucu kendisine dokunmasın.

A.H. Tanpınar

PCI, 2001 yılında Siemens Business Services (SBS) tarafından CRM konusunda iş ortağı seçilmiştir. Bu tarihten beri, SBS CRM konusundaki faaliyetlerini PCI ile birlikte yürütmüştür. Aynı zamanda PCI, Siemens’in “Siemens Business Accelerator” projesi kapsamında çalıştığı ilk firmadır. Bu proje ile SIEMENS bellli bir uzmanlık konusunda kendini kanıtlamış ve hızlı büyüme potansiyeli olan firmalara destek vermektedir.

Benzer şekilde Microsoft Türkiye, CRM pazarındaki faaliyetleri kapsamında PCI ile çalışma kararı almış olup, CRM projelerinin strateji, süreç ve insan boyutlarında gereken danışmanlık hizmetleri için PCI uzmanlığından yararlanmaktadır.

PCI tüm müşterilerimizi uzun yol işortaklarımız olarak görmekte, işbirliğimizin karşılıklı kazanç yaratması için çaba sarfetmekteyiz.

İstek ve ihtiyaçlarınızı dinlemek, kahvenizi yudumlarken ihtiyaçlarınızı tespit etmek için davetinizi bekliyoruz !

PCI

 

· Sürekli gelişim ve Yenilik

· Güvenirlilik

· Esneklik

· Ulaşılabilirlik

· Verimlilik

· Etkinlik

İlkelerimiz

Müşterilerimizin, ERP ve CRM alanlarındaki, güncel teknolojik gelişmelere erişimini sağlamak.

Bu alanlarda;

· Güvenilir,

· Uzman ve

· Lider

iş ortağı olarak anılmaktır.

Vizyonumuz

Amacımız

“Müşteri için”  çalışmak yerine, “Müşteri ile” çalışarak,         yeni pazarlama teknikleri geliştirmek ve uygulamaktır.

Müşteri başarılarına, uzman kadromu, kaliteli ve modern bir yaklaşımla hizmet sunarak katkıda bulunmaktır.

- - - - - - - - - Copyright © 2006 PCI . Tüm hakları saklıdır. Web sitesinin hiçbir bölümü kopyalanamaz veya alıntı yapılamaz.- - - - - - - -

İletişim

Basit Şeyler Dahiyanedir !

Faaliyetlerine 1998 yılında başlayan PCI’ın öncelikli hedefi, CRM alanında dikeyde uzmanlaşmak ve yine bu konudaki teknolojik gelişmelere paralel hizmet ve çözümler üretmektir. CRM alanındaki bilgi birikimimiz, içinde yer aldığımız sayısız projede edinilen tercrübeler küresel rekabete hazırlanan işletmelerin müşteri odaklı altyapılara olan ihtiyaçlarını daha iyi tespit edebilmemize olanak sağladı. 

PCI çalışmalarını aşağıdaki başlıklar altında yoğunlaştırmaktadır.

· CRM Durum Tespit ve Strateji Belirleme,

· Süreç İnceleme ve Müşteri Odaklı Yapılandırma,

· Şirket içi Eğitim ve Workshoplar,

· E-Anket: Müşteri Memnuniyeti Anketleri’nin elektronik ortamda yapılması ve

· Çağrı Merkezi Hizmetleri bulunmaktadır.